Μεγάλη είναι η αναστάτωση που έχουν προκαλέσει στους γιατρούς οι πρόσφατες αλλαγές στο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, σύμφωνα με καταγγελίες που προέρχονται από τον ιατρικό κόσμο. Ορισμένοι γιατροί αναφέρουν καθυστερήσεις και τεχνικά προβλήματα κατά τη διάρκεια χρήσης της πλατφόρμας της ΗΔΙΚΑ, τα οποία επηρεάζουν την καθημερινή τους εργασία και την εξυπηρέτηση των ασθενών. Ωστόσο, το υπουργείο Υγείας διαψεύδει έντονα τις αναφορές αυτές, υποστηρίζοντας πως το σύστημα λειτουργεί χωρίς κανένα πρόβλημα. Η επίσημη ανακοίνωση κάνει λόγο για μεμονωμένα περιστατικά που δεν αντικατοπτρίζουν την συνολική εικόνα και τονίζει πως οι αναβαθμίσεις γίνονται συνεχώς για την εξασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας του. Παράλληλα, το υπουργείο επισημαίνει ότι βρίσκεται σε συνεχή επικοινωνία με την ΗΔΙΚΑ για την ταχεία επίλυση οποιωνδήποτε μεμονωμένων τεχνικών ζητημάτων συγκαταλέγονται στην καθημερινή λειτουργία της πλατφόρμας. Έτσι, ενώ υπάρχει μια κλιμάκωση στις αντιδράσεις, ο επίσημος φορέας διαβεβαιώνει ότι οι πρόσφατες αλλαγές θα εξυπηρετήσουν μακροπρόθεσμα την βελτίωση της υπηρεσίας. Στον ιατρικό κλάδο παρατηρείται ανησυχία για το πώς επηρεάζονται οι ασθενείς από τις φημολογούμενες δυσλειτουργίες, με πολλούς γιατρούς να ζητούν περαιτέρω διευκρινίσεις και διασφάλιση για την ομαλή συνέχιση των υπηρεσιών συνταγογράφησης.
