Η φημισμένη εταιρεία σοκολάτας KitKat αντιμετωπίζει μια ασυνήθιστη πρόκληση καθώς ανακοίνωσε ότι λείπουν 413.793 από τις αγαπημένες της σοκολάτες. Για να διευκολύνει την ανάκτηση αυτών των προϊόντων, η KitKat έχει δημιουργήσει έναν πρωτότυπο Tracker για τις κλεμμένες σοκολάτες. «Πραγματικά θέλουμε να μάθουμε πού έχουν καταλήξει. Γι’ αυτό δημιουργήσαμε έναν Tracker Κλεμμένων KitKat, που σας επιτρέπει να ελέγξετε αν το KitKat σας προέρχεται από την παρτίδα που αγνοείται», δήλωσε εκπρόσωπος της εταιρείας. Με αυτό το καινοτόμο εργαλείο, η KitKat καλεί τους καταναλωτές να ελέγξουν τις συσκευασίες τους και να συνεισφέρουν στην προσπάθεια εντοπισμού. Η πρωτοβουλία αυτή της KitKat αποτελεί ένα μοναδικό παράδειγμα χρήσης τεχνολογίας για την αντιμετώπιση εμπορικών προκλήσεων και αναδεικνύει την αξία της συμμετοχής του κοινού.
