Μέχρι πριν λίγα χρόνια, η τεχνητή νοημοσύνη ήταν θεωρητική τεχνολογία για μεγάλες εταιρείες. Τώρα, όμως, τη χρησιμοποιούν μαγαζιά της γειτονιάς, φαρμακεία, καφετέριες, μικρές ομάδες.
Οι εφαρμογές είναι καθημερινές:
- Οργάνωση αποθεμάτων
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Δημιουργία περιεχομένου
- Προβλέψεις ζήτησης
Οι επιχειρήσεις που την υιοθετούν εξοικονομούν χρόνο, μειώνουν λάθη και ανεβάζουν ποιότητα υπηρεσιών. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν έρχεται να αντικαταστήσει την ανθρώπινη παρουσία. Έρχεται να ενισχύσει τον άνθρωπο, αφήνοντάς του χρόνο για αυτό που έχει πραγματική αξία: τη σχέση με τον πελάτη.
